【お取り扱い商品について】
◎当店取り扱い商品は【国内メーカー正規品】となります。

◎発売開始後、売り切れになっている商品の入荷状況は完全不定期になります。
ただし店頭在庫がある場合もございます。お気軽にお問い合わせください。

<ガシャポン編>
◎基本的にカプセルは付きません。
※一部付いている商品もあります。

◎小表紙(ガイドブック)は個数分、付いています。
※古い商品の場合、一部、お付けできない商品もございます。
最終数量的にお付けできない場合もございますのでご了承ください。

◎特別表記の無いものは新品、中袋未開封品になります。
ただ中袋が破れたもの、汚れたものはセルパックに入れ直しているものもございます。
※組立済み、中古品の場合は商品毎に表記させていただきます。

<食玩・フィギュア編>
◎外箱について
当店取り扱いの商品は「新品未開封未組立商品」を取り扱っておりますが、
外箱等に初期傷、スレのある商品もございます。外箱等の細部にまでこだわりもたれる場合はご遠慮ください。
※ブラインド商品の場合、商品確認のため、箱は底から開封しています。
※大箱は商品個数によってお届けできない場合があります。なくなり次第終了です。
※発売後、時間のたった商品や、商品の都合的に外箱がない場合があります。

◎お菓子は付きません。
※商品の性質上、そのままお届けする場合もあります。
※発売後、時間の経っております商品もお取り扱いしておりますので、
お菓子はご確認のうえ期限切れの場合は破棄していただけますよう
お願いいたします。。
※お菓子に関しての苦情等は一切受け付けておりませんのでよろしくお願いします。


☆そのほか商品に関しましてご質問お問い合わせは随時おうけしておりますので
お気軽にお問い合わせください。


【表示価格、お取引価格について】

・商品ページに【販売価格】を販売価格範囲しております。
セット販売、単品販売等、バリエーションの変化によって商品の価格は別々になっております。
・商品の個別の価格は「バリエーション」を選択していただくと、販売価格が表示される仕組みになっております。
・携帯電話よりアクセスの場合は「バリエーション」を選択の上、一度商品をカートにいれないと表示されません。

【お取引していただく価格は『受注させていただいた時点での値段』となります】
注文開始後、商品発売後、値段が上がるもの、また下がるものがございます。
商品の価格に変更があった場合でも、『受注させていただいた時点の値段』でのお取引となります。


【一括発送、お取り置きについて】
・同じ月の発売予定商品(予約品)をその月ごとにまとめての発送対応、「月まとめ一括発送」が可能です。
※月まとめの発送時期は「予約分の最後の商品が入荷し次第」となります。
「月まとめ発送=月末発送」ではございません。

・発売延期のあった場合
「月まとめ発送」ご依頼いただいております場合は、
「延期された月」のご予約が別途ある場合は、そちらにて変更対応となります。
「延期された月」のご予約が別途ない場合は、延期商品の入荷待ちとなり
一括発送が「延期された月」に延びます。
「延期された分」のみ別途発送ご希望の場合はご連絡いただけましたら
対応可能です。

【ご注文商品のキャンセル、ご注文内容の変更について】

・ご注文後、当方より【受注確認メール】をお送りさせていただいておりますので、
内容をご確認のうえ、間違えて注文してしまった場合はご連絡をください。
【受注確認メール】をお送りさせていただいてから時間が経過しましてからの
キャンセル、注文内容の変更はご遠慮願えますようよろしくお願いいたします。

・注文後、ある程度時間が経ってからのキャンセル、また商品発売後、キャンセルされるお客様には
『お取引停止』『ご予約お取り置き停止』とさせていただく場合がございますのでご了承ください。

・ご注文後の取り消しの多いお客様へはご予約、ご注文を停止させていただく場合がございます。

・商品発送後、お受け取りいただけない場合や、受け取り拒否がありました場合は、
ご予約分が他にある場合は発送はすべて停止となり、以後、予約、ご注文もお受けすることはできなくなりますので
よろしくお願いいたします。
※事情によりお荷物を運送会社保管期限にお受け取りできなかった場合は、
ご連絡いただけましたら再発送対応させていただく場合もございます。
ただし「受け取りできなかった時の往復送料ご負担」、また「先振込み対応」にてのみの対応とさせていただくことになります。
詳しくはお問い合わせください。

【先行予約品のショート・アソート変更のあった場合】
◎発売後、アソート変更により発売後、セット内容が変わる場合もございます。
ご用意できる限りの対応はさせていただきますが、無理な場合はキャンセル(在庫ご用意不可扱い)となります。
すいませんがよろしくお願します。

◎ご注文数より入荷数の少ないショートが出ました場合、
ご予約いただいておりましたお客様よりご注文の早い順にて対応させていただくことになります。
またショートが発生いたしました場合は、順次ご連絡させていただきます。
その際に、すでにお振込みが完了されておりますお客様には全額返金させていただきます。

【商品の不具合、返品交換対応について】
・お届けの商品内容に間違いがありました場合はご連絡いただき次第、当方負担にて交換対応させていただきます。
・未開封商品の初期不良の場合はメーカーさんによる交換対応をお願いすることになります。
初期不良がありました場合は、先に当店までお問い合わせいただけますと対応についてのご案内をさせていただきます。
・外箱等の外傷などメーカーにて交換対応外となる商品の交換対応はできません。

・お客様ご都合によります返品または交換をご希望場合は
お客様にて送料負担にての交換対応となります。
・開封品は交換対応できません。

※すべての交換対応はお届けより7営業日を目安にしております。それ以降の場合は対応できない場合もございます。


【お支払いについて】
『指定金融機関へのお振込み』

・在庫商品、また予約商品の場合でも
【受注確認メール】到着後、7営業日以内にての入金をお願いしております。
・商品の発送はお振込み確認後となります。
・お振込み期間の延長ご希望の場合はメールにてお問い合わせください。
・ご連絡なく、入金のご確認できない場合は、キャンセル扱いとさせていただくことがございます。

◎お振込み先金融機関
「新生銀行」
「JNB ジャパンネットバンク」
「三菱東京UFJ銀行」
「楽天銀行(旧イーバンク)」
「ゆうちょ銀行」
「三井住友銀行」
※お振込みの際の手数料はお客さまご負担にてお願いいたします。

『PAYPALk決済(クレジット・アカウント)』
<クレジット決済の場合>
ご注文時に「PAYPAL」をご選択のしていただき、
ご注文の際に登録画面に従いご入力ください。
※ご注文の際に、ご登録できなかった場合はご連絡いただけましたら
ご登録案内を再送させていただきます。
※一部のアクセス方法にて決済画面へ移行できない場合がございます。
その際にも登録案内をお送りさせていただきますので
そちらにて決済をお願いいたします。

PAYPALはアカウントがなくともクレジット支払いが可能です。
くわしくは
https://www.paypal.com/jp/cgi-bin/webscr?cmd=_home-general&nav=0



『商品代引き』
〇現在、予約商品に関しましては商品代引きでの
ご予約はお受けしておりません。

◎在庫分のご注文に関しましては今まで通り【代引き】でのご注文が可能です。
◎カート内にて【代引き】をご選択いただきましても【予約注文】が含まれる場合は、
【お振込(銀行振り込み)】等に変更いたしましての受注対応となります。


【発送方法について】

◎ご利用できる発送方法
『宅配便発送』
○クロネコ宅配便、佐川急便を利用しております。
※お届けの地域、日時、お支払方法等により
当店にて対応させていただいておりますので
配送会社の指定をいただきましてもお受けできない場合ございます。

・商品の大きさ重さに関係なく一律料金にて発送可能です。
・配送時間指定ができます。
・宅配番号により商品の配送状況を確認できます。
・輸送中の事故等による破損損傷の際の保障があります。

『ゆうパック(宅配便)』
○指定等ご希望の場合は取り扱いさせていただきますが、
当店は郵便局の特定運賃がございませんので
郵便局既定のサイズによります運賃での対応となります。

『郵便局』

『郵便局レターパック』
・全国一律510円にて発送できます。
・容量に限度があります。
・速達扱いにてお届けしていただけます。
・伝票番号により配送状況を確認できます。

【梱包について】
・梱包に利用する箱は再利用品を利用する場合ございます。
・梱包材はプチプチおよび新聞紙になります。